如何能够找到创建成功营销邮件的秘诀呢?唯一的办法就是给您的顾客发送高质量-内容明确的-含有高价值信息的邮件.这样才会让他们发现接收这些信息的价值所在,并且会配合您的下一步营销计划。
一、让您的营销邮件引人入胜
您所使用的邮件模版将给顾客留下深刻的第一印象,也直接影响了顾客通过邮件点击进入您网站的概率。
提高模板设计水平的3点提示：
- 实用高质量的图像或者照片
- 树立自己模版的品牌风格并且始终如一地坚持这一品牌及其相应风格
- 切忌单调地使用过多的文字或者过多的图片。文字与图片的使用量需要协调统一
二、提高信息的有效性和实用性
在策划营销的全过程中始终关注顾客的需要。正是由于电子邮件的廉价性和易用性,使得很多人误以为可以随便发送些信息给顾客而且还期望顾客能有所反应。但是，请谨记,营销邮件是很容易发送,但与此同时,顾客每天都会收到大量的邮件信息,而且他们很容易因为厌烦就在轻轻一点间删除了您的邮件。
还有一些事情需要考虑：
- 向顾客提供和他们具有高相关度或者能够为他们提供高价值的信息
- 尝试使用短文段和更多的子标题
- 提供与信件内容有关的链接,将您网站上相关的链接包含在内
- 一定要具体化,不要泛泛而谈,而是真正的提出有意义的内容
- 内容校验很重要,文字错误或者模棱两可的信息会极大地损害您的信誉
一定要测试邮件里的所有链接都可以指向正确网页,错误链接会使您感到尴尬,并且显得很不专业。
三、提高信息的相关度
电子营销至关重要的一点就是要将正确的信息发送给正确的顾客。每一次当您策划营销的时候,请仔细思考：”顾客会愿意接收这一信息么?”
提高信息的相关性很重要,主要由于以下两点：
- 这绝对会提高您发送的回馈率。
- 这也会延长您辛苦搜集到的联系人信息的生命周期,因为顾客不会很容易就退订您的信息。
在策划营销的过程中,还需要注意：
- 顾客可以获得什么 (利益, 新的机会, 崭新的信息)？
- 这对所有顾客有效,还是只对一部分人有效？
- 新颖之处在哪里?
- 这一方法以前奏效么?
- 如何能够或者此次营销的反馈?
四、个性化定制营销
海量邮件营销可以看起来像是垃圾邮件,也可以被人看作是针对到人的个性化营销,关键就看您如何去运用这一途径。
这里有一些您可以实现个性化营销的建议：
- 以顾客的姓名开头
- 对不同的顾客群提供区别化的方案
- 寻求顾客的反馈
五、在合适的时间做合适的营销
成功的邮件营销不仅仅在于营销的产品或服务的价值,也在于营销发起的时间。在您策划时可以思考顾客的接受性,这里有一些提示：
- 知己知彼,制定发送频率,也结合您的业务考虑发送的适当频率。
- 合理地计划节日营销,提前1-2周发送比较合适,您也要考虑可能需要的供货或者服务时间。
- 立刻回应：对于新注册的顾客,请确保马上给他们您的信息,使得他们能了解您的业务。
- 在周二到周四之间发送,效果比周一或者周五更好.在上午10点到下午2点之间是最合适的时间。
- 坚持一致：一旦您确定了一个固定的发送周期,请一如既往地坚持下去,因为顾客很可能在某个特定的时段期待着您的消息。